建立標準回覆

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建立標準回覆模板能減低重複輸入相同訊息的次數,助你快速回覆客戶。


要建立及管理標準回覆可按照以下步驟:

建立標準回覆

  1. 先按設定 > 即時聊天頁面
  2. 然後按“新的文件夾” 建立新文件夾

管理標準回覆版面

  1. 輸入文件夾的名稱點選訊息渠道選擇團隊負責人員
  2. 按 “新增”建立文件夾

建立標準回覆文件夾

  1. 點選剛建立的文件夾,然後按 ”添加“
  2. 輸入標準回覆的內容,之後按 ”添加“即完成建立

輸入標準回覆的內容

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